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股票投資經濟學 2021-06-17 16:24:20

金融理財售後服務

發布時間: 2021-06-16 04:29:25

㈠ 求助:中國平安金融集團售後服務部面試的事情

你知道保險公司為什麼不請自來,非要找你么?
因為他們拉來一個人,就能拿到一筆錢——增員獎,人頭費。
他們就可以向你要培訓費,教唆你去考保險代理人資格證。
還可以向你和你的家人兜售保險,給他們帶來提成。

真要找入編制/交社保/非業務的職位,除非你:
1,非常優秀到值得保險公司的人力資源來找你。
2,有過硬的內部關系。
3,通過層層篩選:
筆試(一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文)
-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。

替你總結了保險公司的伎倆:
長期大量在招聘網站,報紙,車載屏幕,甚至路邊電線桿上做廣告;
到處搜集你的聯系方式,挨個打電話發簡訊拉人;

不敢報上真名實姓,自稱xx金融公司,xx投資公司,xx股份公司,xx集團,500強,
用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文縮寫——比如AIA,PICC,PRU等等等等來隱姓埋名;

不敢實話實說「我們就是要招業務員去賣保險」,
自稱招聘文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、經理、組訓、司機(汗)、
營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、客戶經理、數據錄入、理財顧問(汗)、
儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、小區收費員(汗)、養老金發放員(汗),等等等等。

不管你怎麼去應聘,都叫你LASS測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
目的只有一個,變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,不屬於勞動法保護的范疇,勞動部門也管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保,對方會向你兜售商業保險讓你出錢買),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

㈡ 中國人壽保險公司售後服務具體工作是什麼

中國人壽保險公司售後服務具體工作有以下方面:

1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費;

2、完成業務銷售指標;

3、為客戶提供售後服務;

4、參加公司會議培訓活動;

5、對業務代表進行輔導培訓。

(2)金融理財售後服務擴展閱讀:

中國人壽保險公司售後服務理賠內容:

1. 愛心探視客戶,提供快速、貼心的理賠服務;

2. 「醫保通」系統,提供「零時間、零距離」賠付方式;

3. 千元以下、資料齊全、責任明確的案件,採取立等可取的賠付方式。

㈢ 如何提高銀行理財客戶的售後服務

【摘

要】目前銀行理財產品發展過程中出現的盲目性和惡性競
爭給商業銀行帶來了新的風險隱患
,
如何完善商業銀行理財產品售
後管理體系
,
提高商業銀行對理財產品風險的管理水平,對促進我
國商業銀行理財產品在規范中快速發展具有重要的現實意義。

【關鍵詞】銀行

理財產品

惡性競爭

伴隨著經濟增長和居民收入水平增加,客戶的理財意識不斷增強;
作為商業銀行提升中間業務收入、維護客戶關系和應對市場競爭的
有力手段銀行理財產品也是監管部門進行利率市場化和金融創新
的一種嘗試。
2012
年銀行理財產品再次受到投資者青睞,
銷售和發
行出現提速。

㈣ 金融理財股票證券保險售後服務是什麼工作

相當與客服,也可以說是銷售客服

㈤ 中國平安綜合金融售後服務部是做什麼工作的

保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊,都有相應的崗位進行負責,一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責,比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘,此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單,主要業務拓展方式是約訪老客戶,或邀約老客戶進行產品說明會銷售,由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊(與個險一樣是代理人制度,有些公司會簽訂勞動合同),收展收展,收指的就是收續期保費,展指的是對於續收客戶的再次展業,由於交納續期保費的都是老客戶,對公司於產品有一定的認可度,同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。(一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單,所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單)

㈥ 保險售後服務是干什麼的呢

1,續費保險,維持老用戶,
2
替你總結了保險公司的伎倆:
長期大量在招聘網站,報紙,車載屏幕,甚至路邊電線桿上做廣告;
通過各種途徑到處搜集你的聯系方式,挨個給你打電話,或者直接發簡訊通知面試;
不敢報上真名實姓,自稱xx金融公司,xx投資公司,xx股份公司,xx集團,500強,用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文縮寫——比如AIA,PICC,PRU等等等等來隱姓埋名;
不敢實話實說「我們就是要招業務員去賣保險」,
自稱招聘文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、經理、組訓、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、客戶經理、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、小區收費員(汗)、養老金發放員(汗),等等等等。
不管你怎麼去應聘,都叫你LASS測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
目的只有一個,變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,不屬於勞動法保護的范疇,勞動部門也管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保,對方會向你兜售商業保險讓你出錢買),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

㈦ 理財業務的現狀

(一)我國商業銀行理財業務總體發展特點
據統計,2005年我國人民幣產品才121隻,外幣產品566隻;2006年理財產品實現了幾 345隻,外幣產品744隻;2007年產品的發行數量和規模都呈現出爆發性的增長,各大銀行在理財產品的發行數量和發行規模劇增,可以說見證了我國資本市場和理財市場的全面繁榮,充分體現了我國居民經濟活動的活躍。
目前,我國商業銀行理財業務呈現了三個方面的整體特點:第一,人民幣產品的投資價值顯著高於外幣產品;第二,股票、混合類產品的投資價值高於其他類別產品;第三,中資銀行的人民幣股票、混合類產品全面超過了外資銀行,但是中資銀行以數量取勝,外資銀行更注重產品設計和適銷對路,中資銀行產品的收益和風險指標明顯落後於外資銀行。
(二)我國商業銀行理財業務的不足之處
據近期數據顯示,受次貸危機影響,國內理財市場面臨的難題日益顯現:理財產品出現了大面積的低收益、零收益,甚至是負收益現象,不僅中資銀行暴露出產品設計方面的缺陷,外資銀行的產品也表現出結構設計越來越復雜,產品的投資價值卻越來越不盡如人意的現象。具體而言,我國商業銀行理財產品存在以下問題:
1.銀行理財產品多為較為初級的重復性產品,設計缺乏差異化
目前國內商業銀行的金融產品同質性很強,且真正適合理財服務的品種不多。我國商業銀行理財產品把握市場脈搏能力相對較弱,尚未成立一支專業化的團隊系統深入地研究整個資本市場、理財市場和客戶的產品需求,因此缺乏設計差異化並富有競爭力的理財產品。在許多理財產品開發中,銀行只是運用網路優勢、營銷優勢和政策優勢,與合作方進行對接,是理財產品業務鏈中下游的關系,只是一個管道和平台,產品附加值極低,主動權始終掌握在他方,而銀行只從中獲得極低的代理費。
2.商業銀行理財業務缺乏自主創新能力。由於國內銀行市場化運作的時間較短,加之市場上金融工具相對缺乏,使得現階段商業銀行對復雜金融產品的對沖交易能力欠缺。很多銀行在發售自己的理財產品時,並沒有將產品結構拆開,自己到金融市場中獨立操作,獲取更大的利潤,而是連同自己的存款以及結構產品打包一起與外資交易對手平盤。結果,不論我國商業銀行推出何種理財產品,在這一過程中只相當於外資銀行的零售終端而已。由於我們商業銀行未能直接參與市場,組合衍生產品的能力與外資銀行相比較弱,因此只能被動的接受外資行的報價。
3.理財產品的信息不對稱,對產品風險的提示不夠
雖然產品說明書中均對可能面臨的風險作了比較詳細的揭示,然而銀行許多營業網點沒有在明顯的位置張貼風險提示公告,而且少部分營銷人員只強調收益不強調風險的行為更會導致客戶的不滿,引發許多糾紛,對銀行聲譽造成負面影響。此外,許多商業銀行的信息披露工作依舊不到位,產品售後服務跟不上,無法定期給客戶發送理財產品對賬單和公布理財產品凈值,缺乏相應專業人士對產品進行分析,因此,當理財產品收益低於儲蓄存款稅後收益時,投資者存在普遍的不滿情緒,投訴等情況經常出現。所以在鼓勵銀行產品創新的同時,也要做好投資者風險教育,投資者應當根據個人的風險偏好,理性選擇相應產品。

㈧ 中國平安售後服務是做什麼的

整理資料,打電話什麼的吧