1. 起訴瓜子索賠一億,人人車意欲何為
一、起訴並無勝算
人人車訴稱,瓜子網利用大量的虛假廣告內容誤導二手車買家賣家,使得不明真相的交易者認為瓜子網就是市場第一名,只有瓜子網一家獨大,其他平台遠遠不如瓜子網。所以構成不正當競爭,要求法院判決瓜子網立即停止不正當競爭行為、賠禮道歉並賠償經濟損失1億。
那麼,瓜子二手車有沒有擴大呢?我們看看第三方調查的數據。
近日,市場咨詢機構Millward Brown針對二手車電商行業發布了一份《二手車電商網站滲透率調查報告》。
這份在全國多個城市抽取大量樣本,公證機構全程監督公證的報告顯示。報告顯示,雖然近六成的人仍然會選擇線下渠道進行二手車買賣,但部分地區線上渠道交易已超過線下,整體線上渠道佔比增至41%。
而瓜子二手車交易量在線上二手車買賣交易中佔比最高、增長最快,線上交易量佔比達68.3%,增幅16.9%,位居第一,第二位的人人車和第三位的58二手車交易量佔比分別為9.5%和8.8%。
從這份最新調查報告的數據看,瓜子二手車遙遙領先說法是有依據的,人人車的起訴依據存在問題。
此外,中國政法大學知識產權中心研究員趙佔領解釋,按照法律規定,如果要主張對方存在不正當競爭的行為,需要滿足兩個條件。
第一,對方是存在虛假宣傳;第二,這種虛假宣傳達到引人誤解的程度。
瓜子二手車所用的「遙遙領先」、「全國領先」這樣的字眼並沒有明確相關法規。法律所禁止使用的是『絕對化』的用語。即使人人車能拿出證據,其訴求也不成立。
所以,無論從什麼角度看,人人車起訴都不符合邏輯,沒有任何勝算,至於天價索賠1億更是天方夜譚。法院不可能支持其訴求。
二、無勝算為何還要起訴
中國二手車市場的潛力盡人皆知,美國新車二手車大約是1比3,中國是反過來。這意味著未來二手車市場有9倍的潛力。所以,搶奪網路二手車市場制高點也就成為資本必爭之地。
9月底,人人車獲得滴滴2億美元的戰略融資,10月31日,瓜子在升級為車好多集團的同時,還宣布獲得了6億美元的B輪投資。
從市場調查看,瓜子二手車的份額絕對領先。人人車要追趕份額,就需要繼續燒錢砸廣告。而人人車的新一輪融資金額只有對方三分之一。而且此前人人車的近況並不是太好,在最新的調查中甚至被擠到第三位,也頻頻有負面新聞爆出。
市場份額低,流水和盈利就難以支持繼續廣告投放,而廣告投入不足,會繼續影響獲客,形成惡性循環。雖然人人車拿到2億美元的新一輪融資,但是相對於對手的6億美元,要打宣傳戰還是力所不及。
於是,人人車就通過1億天價索賠的無厘頭起訴來做碰瓷營銷。
果然,消息一出,瓜子和人人車的新聞就上了頭條,各家媒體都在報道,而原本第二位的優信相對之下聲音就小多了。
蹭熱點上頭條,碰瓷營銷,保持大眾的關注度,這個是弱勢一方常用的技巧。這次起訴提出1億的天價索賠,博眼球的意圖很明顯。
另外一方面,人人車最近麻煩也很多。管理層換人導致動盪甚至內訌,重慶分公司集體辭職。近期推出的B端C端同售模式,被認為是刷單給投資人看,負面新聞多多。
做危機公關,如果有實力,可以一一解決問題懟回去,如果沒有那就只能轉移注意力,製造熱點了。
起訴,天價索賠無疑是一個熱點新聞,這個新聞一出,之前人人車的各種負面就被鋪天蓋地的新聞埋掉,危機公關也就過去了。
所以,危機公關也是人人車起訴的重要原因。
此外,瓜子方面雖然輸掉官司的可能很小,但是要做回應還是需要牽扯精力的,現在車好多集團剛剛成立,毛豆新車網的業務剛剛開展,此時牽扯一下或多或少會讓瓜子投入一定資源,干擾一下瓜子的節奏。
所以,騷擾對手是人人車起訴的第三個原因。
製造熱點,碰瓷營銷蹭關注,化解前期負面新聞的公關危機,騷擾對手,牽扯下對手的精力,人人車的這步操作一石三鳥。
三、為何選在毛豆瓜子雙品牌發布之時?
從第三方調查看,目前瓜子已經占據了大部分市場份額,發展勢頭很不錯。
10月31日,瓜子二手車升級車好多集團,引入毛豆新車網,同時做二手車業務和新車融資租賃業務,更是一步好棋。
我們前面說過,按照中美新車二手車的比例,中國的二手車業務至少還有9倍的增長空間,潛力十分巨大。
而新車融資租賃方面,新車融資租賃在美國的滲透率超過30%,中國的滲透率卻極低。中國市場的潛力同樣巨大。
要知道,中國已經連續數年都是全世界最大的汽車銷售市場,2016年中國新車銷量等於排名第一,第二名的美國和第三名的日本加起來才相當於中國的汽車銷量。
2000萬汽車銷量,30%的融資租賃。這是600萬量的融資租賃市場,按照平均車價20萬計算,這是12000億的市場容量。
瓜子二手車通過數年的努力,獲得了大量用戶,品牌更是深入人心。更重要的是,瓜子已經同時打通了車輛相關的金融服務保險,能夠提供一攬子的汽車金融服務。
這么優質的資源,只做二手車顯然是浪費了,所以要向上延伸,這就是一手車的融資租賃。
一手車融資租賃有萬億規模的市場需求,而且汽車融資租賃服務,利率高,安全性好,利潤豐厚。這個服務做好,可以大大增加車好多集團的盈利,充分利用瓜子二手車積累的資源。
而更關鍵是瓜子二手車與毛豆一手車融資租賃可以形成閉環,消費者選擇了毛豆新車網的融資租賃新車,如果他完成合同,那麼毛豆新車網就有豐厚的利潤回報。如果他中途想更換車輛,將融資車輛退回,那麼瓜子二手車就有了大量里程少、車況好、4S店全程保養的准新車獨家車源。
毛豆新車的融資租賃業務會給瓜子二手車賦能,超越競爭對手。毛豆如果做起來成為最大的融資租賃集團,那麼瓜子二手車的競爭對手拿不到好車源。瓜子二手車的份額就會進一步擴大。
車好多的前景,內行人一看便知,做為瓜子的競爭對手,人人車自然會異常焦慮。但是受制於規模實力,人人車焦慮但是又無計可施,情急之下,放出訴訟干擾一下競爭對手的節奏,順便碰瓷營銷,掩蓋一下公關危機也就不奇怪了。
所以,人人車選擇了瓜子毛豆雙品牌戰略發布之際起訴,試圖騷擾一下對手,打亂對手的節奏。(轉)
2. 在人人車買車要服務費有哪些服務費
1,買車的錢,這個是在他們的評估師對車輛進行估價後,你和賣家商定的。不是網站上標多少就是多少。
2.過戶費,國家要求二手車買賣需要收取的。每個地方要求不同。
3.人人車的服務費,是你們交易車價的3%。服務項目包含為買家進行的車況檢測、代辦過戶相關手續和1年2萬公里的質保等售後服務。
3. 人人車二手車交易成功後服務費怎麼收取
收取買家3%的交易費。最少2000,不會超過8000。
4. 人人車是怎麼收費的
人人車收費包括買家繳費和服務費,規定服務費是由買家出。
一、人人車買車需要繳納的收費:
1、車款,直接與車主商議、交付;
2、國家收取的過戶費(不同城市、車輛費用不同,以過戶大廳公示為准);
3、人人車服務費(車價的3%,最低2000,8000封頂)。
二、交易流程
1、賣家預約賣車;上門檢車,進行249項專業檢測,拍照並採集信息;
2、生成評估報告,車源上架;尋找買家的過程中,賣家邊開邊賣,不耽誤用車;
3、買家致電客服,銷售人員帶有意向的靠譜買家上門看車;雙方達成交易意向,談妥價格;
4、車輛過戶前再次上架檢測;代辦所有過戶手續,協助雙方完成過戶;
5、為買家提供保養整備配套服務,及後續一年2萬公里質保。
(4)人人車融資租賃服務費擴展閱讀
人人車平台優勢
人人車平台僅上線八年15萬公里內的無事故個人二手車,在這里,賣家可以將愛車賣到最高價,買家可以買到經人人車專業評估師檢測的真實車況的放心二手車。
同時針對買家,人人車還提供14天可退車、一年2萬公里核心部件質保等一系列售後保障。
1. 買家放心。
放心買:個人車源,無差價。
人人車實現買家直接與車主進行交易,跳過4S店、車販等中間利潤差價,交易全程透明,購買價格較其他渠道低5%。
放心車:車源質量嚴格把關。
人人車保證100%個人車主,8年/15萬公里以內優質車源,平台上所有車輛經專業評估師上門檢測。249項專業檢測確保信息透明,100%杜絕事故車、水泡車、過火車。
放心用:有質保,更放心。
人人車承諾提供14天可退車及1年或2萬公里免費質保,任何問題聯系人人車即獲一站式處理,為買家解決售後之憂。
5. 在人人車上買賣車的服務費由誰出
人人車自己規定是由買家出的,具體金額是交易車價的3%,最少2500,最多8000。但實際上這個可以在與賣家面談時協商,有時賣家也可以承擔部分。
6. 我在人人車買車,賣家不賣了,請問服務費會退嗎
我幾千塊也是從2018年開始到現在2020年5月了,電話打了無數個,都說向上面反應,就沒有結果了!!!可以建個群,集體投訴
7. 人人車服務費怎麼算
人人車服務費(車價的3%,最低2000,8000封頂),人人車規定服務費是由買家出。
8. 人人車是怎麼收費的
人人車買車需要繳納的收費: 1、車款,直接與車主商議、交付; 2、國家收取的過戶費(不同城市、車輛費用不同,以過戶大廳公示為准); 3、人人車服務費(車價的3%,最低2000,8000封頂)。 服務項目包含為買家車況檢測、代辦過戶相關手續以及1年/2萬公里質保等售後服務。
9. 人人二手車網上買個二手車四千元 服務費是多少
如下:
1,那個回答3%的,你是瞎子麽?80%是4%好不好!
2,人人車剛開始還是滿看好的,現在對比某子,你去看看,優勢在哪裡?
3,別說那些沒有用的,買家劃算你才有市場,要不,免談!
4,現在全是賣家做主,記得不錯的話,人人的論壇(APP)都沒有了吧,呵呵!
5,你既然要做,就做點別人不一樣的,別人不敢做的!