A. 什麼是有形資源,無形資源和人力資源
招生專業:理財規劃師(1~3級)、企業人力資源管理師(2~3級)、企業培訓師(1~3級)、心理咨詢師(2~3級)、物流師(1~3級)
考試方式:配合考試
考試時間:每年5月、11月
出證周期:考試後7個月
報名資格:
1級:身份證85年以上
2級:身份證88年以上
3級:年滿十八周歲皆可。
報名資料:身份證正反面掃描件、藍底一寸照片電子檔。
B. 企業資源的主要類型都有哪些
1.有形資源-是指可見的、能量化的資產,有形資源不僅容易被識別,而且也容易估計它們的價值,包括財務資源和實物資源·
2.無形資源-是指那些植根於企業的歷史、長期積累下來的、不容易辨識和量化白資產,包括技術、聲譽和品牌等-注意:在中國做生意,第一要靠關系,第二要靠關系,第三還是要關系。——海爾集團總裁張瑞敏
3.人力資源-主要是指組織成員向組織提供的技能、知識以及決策能力,通常把些能力稱為人力資本
C. 企業無形資源有哪些構成的
企業的無形資源包括專利、技巧、知識、關系、文化、聲譽以及能力,與企業的有形資源一樣,它們都是稀缺的,都代表了企業為創造一定的經濟價值而必須付出的投入。在當代市場競爭中,無形資源的作用越來越受到企業實踐者的重視。在無形資源中,能力作為企業持續競爭優勢的潛在來源,指的是一個公司比其他公司做得特別突出的一系列活動,它可能出現在特定的職能中,也可能與特定技術或產品設計相聯系,或者存在於管理價值鏈各要素的聯系之中。
無形資源可以在企業不同層次存在著,如人力資源、團隊、職能、流程、項目或組織整體等。根據所需能力的不同,來自於無形資源的競爭力分為三個層面:首先是經營能力的競爭力,它主要與生產過程的效率相關。競爭優勢可以通過規模、經驗以及以資本替代勞動來取得。另外一種競爭方式是企業家能力的競爭力,它來自於對組織和業務的一種全新組合。經營能力的競爭和企業家能力的競爭,可以通過戰略管理理論中以活動為基礎的觀點加以理解,如波特對成本領先和產品差異的論述:成本領先戰略體現了經營能力的競爭優勢,而產品差異戰略則與企業家能力的競爭緊密相連。第三種類型的無形資源競爭力,即簽訂合約以有效地調動某種不完全可交易的無形資源的能力競爭,稱為簽訂合約能力的競爭力。
企業無形資源的構成
企業作為一種社會經濟組織。在擁有廠房、場地、設備、資金等有形資源的同時。也擁有種類繁多、不易計量與把握的無形資源。如商標權、專利權、專有技術、客戶關系、企業形象、企業文化等多方面的內容,這些無形資源在企業的生產經營過程中發揮著不可或缺的作用。
1、商標權。商標是用來辨認特定商品或勞務的標記,它是指專門在某類指定的商品或產品上使用特定的名稱或圖案的權利,一般包括獨占使用權和禁止權兩個方面。
2、專利權。專利權指國家專利主管機關依法授予發明創造專利申請人對其發明創造在一定期限內所享有的專有權利。專利權一般包括發明專利權、實用新型專利權、外觀設計專利權三個方面。專利權都有法律規定的有效期限,在我國發明專利為2O年,實用新型和外觀設計專利為1O年,超過法定有效期,任何人均可以自由使用該專利。專利權一般具有專用性、期限性、收益性的特徵。
3、專有技術。專有技術指不為外界所知,在生產經營活動中已採用了的、不享有法律保護的各種技術和經驗。一般包括工業專有技術、商業貿易專有技術、管理專有技術等。
4、企業形象。企業形象通常指社會公眾對一個企業及其產品的評價、信念和態度。主要包括知名度和美譽度,是企業價值觀念、管理和技術等因素的綜合,是隱含在企業生產經營活動背後的一種巨大的潛在力。
5、客戶關系。客戶關系通常指購買企業產品的顧客與銷售、服務、製造企業在長期交往和共事中形成的相互關系,這種關系是無形存在的,對於企業產品銷售量的提高影響頗大。
6、企業文化。企業文化是指以企業價值觀為核心的企業意識形態,包括企業價值觀、企業經營理念、企業精神、企業經營方針、企業宗旨、企業規章制度、員工行為准則等。
D. 無形資源解釋
(1)單位擁有的沒有實物形態的可支配的資源。(2)例如:商譽,專利,著作權,土地使用權。
E. 求教育資源和無形資源的名詞解釋
教育資源是人類社會資源之一。教育資源包括自有教育活動和教育歷史以來,在長期的文明進化和教育實踐中所創造積累的教育知識、教育經驗、教育技能、教育資產、教育費用、教育制度、教育品牌、教育人格、教育理念、教育設施以及教育領域內外人際關系的總和。
無形資源是指那些非物質性的、看不見摸不著的人文資源(如思想觀念、理論知識、科學技術、宗教信仰、文化傳統、道德倫理等)。
F. 企業資源都包括哪些內容
企業資源主要包含以下內容:
一、有形資源
主要是指財務資源和實物資源,它們是企業經營管理活動的基礎,一般都可以通過會計方式來計算其價值。
二、財務資源
是企業物質要素和非物質要素的貨幣體現,具體表現為已經發生的能用會計方式記錄在賬的、能以貨幣計量的各種經濟資源,包括資金、債權和其他權利。
三、實物資源
主要是指在使用過程中具有物質形態的固定資產,包括工廠車間、機器設備、工具器具、生產資料、土地、房屋等各種企業財產。由於大多數固定資產的單位價值較大,使用年限較長、物質形態較強、流動能力較差。
四、無形資源
主要包括時空資源、信息資源、技術資源、品牌資源、文化資源和管理資源等。相對於有形資源來說,無形資源似乎沒有明顯的物質載體而看似無形,但它們卻成為支撐企業發展的基礎,能夠為企業帶來無可比擬的優勢。
五、時空資源
是指企業在市場上可以利用的,作為公共資源的經濟時間和經濟空間。時間資源(經濟時間)是指人類勞動直接或間接開發和利用的自然時間或日歷時間。
(6)無形資源包括金融資源擴展閱讀
企業資源一般包括三大類:企業有形資產、企業無形資產和企業人力資源與組織能力。
有形資產是指可以在公司資產負債表上體現的資產,如房地產、生產設備、原材料等。無形資產,包括公司的聲望、品牌、文化、技術知識、專利、商標以及各種日積月累的知識和經驗。無形資產在使用中不會被消耗,相反,正確地運用還會升值。
無形資產往往是公司競爭優勢的基礎。迪士尼最重要的無形資產便是迪士尼的品牌、米老鼠和唐老鴨的形象等。人力資源和組織能力,是資產與管理因素的現實的、復雜的結合。其評價指標有更快、更敏捷、更高的質量等。它可以體現在精益製造、高質量生產、對市場的快速反應等方面。例如迪士尼認為,合作精神和能力是其取勝的重要組織能力。
G. 組織資源包括那些
組織資源分類
(一)按資源的內容來分: 按照組織資源的內容,我們可以把組織的重要資源分為人力資源、關系資源、信息資源、金融資源、形象資源和物質資源六大類。
1)人力資源。從組織角度來看,人力資源是那些屬於組織成員、為組織工作的各種人員的總和。進一步說,人力資源是指組織成員所蘊藏的知識、能力、技能以及他們的協作力和創造力。
2)關系資源。關系資源是組織與其各類公眾良好而廣泛的聯系,組織的關系資源也決定了組織的輿論狀態和形象狀態,它們構成了組織最重要的的無形資源。
3)信息資源。從信息的流向來看,信息資源可以分為"外部內向"和"內部外向"信息資源兩種。"外部內向"信息資源是指組織所了解、掌握的,對組織有用的各種外部環境信息。"內部外向"信息資源是指組織的歷史、傳統、社會貢獻、核心競爭能力、信用等信息。這些信息為外界所了解,就會轉化為組織謀求發展的重要條件。
4)金融資源。金融資源是指擁有的資本和資金。金融資源最直接地顯示了組織的實力,其最大的特點在於它能夠方便地轉化為其他資源,也就是說它可以被用來購買物質資源和人力資源等。
5)形象資源。組織形象是社會公眾對組織的總看法和總評價。組織形象有其內涵和外顯兩大方面,良好組織形象應該是內外統一的。
6)物質資源。物質資源包括組織擁有的土地、建築物、設施、機器、原材料、產成品、辦公用品,等等。一般來講,物質資源是可以直接用貨幣單位來計量的。
(二)按資源的表現形態分: 按資源的表現形態分,組織資源可以分為有形資源和無形資源兩大類。
1)有形資源。有形資源通常是指那些具有一定實物、實體形態的資源。如組織來以存在和發展的自然資源以及建築物、機器設備、實物產品、資金等。
2)無形資源。無形資源是指那些不具有實物、實體形態的資源。組織賴以存在和發展的社會人文資源就是無形資源。典型的如信息資源、關系資源、權利資源等。 編輯本段在組織資源和管理中的地位 在組織的各項資源中,人力資源發揮著統領各項資源的主導作用,處於核心地位。這是因為組織的一切活動,首先是人的活動,由人的活動才引發、控制、帶動了其他資源的活動。 (1)人力資源是一切組織活動的實踐者。 (2)人力資源是組織資源增值的決定性因素。 (3)人力資源是唯一起創造作用的因素。
H. 組織資源是什麼擁有的,可以直接控制和運用的各種要素
組織資源是組織擁有的,或者可以直接控制和運用的各種要素,這些要素既是組織運行和發展所必需的,又是通過管理活動的配置整合,能夠起到增值的作用,為組織及其成員帶來利益的。
(一)按資源的內容來分:
按照組織資源的內容,我們可以把組織的重要資源分為人力資源、關系資源、信息資源、金融資源、形象資源和物質資源六大類。
1)人力資源。從組織角度來看,人力資源是那些屬於組織成員、為組織工作的各種人員的總和。進一步說,人力資源是指組織成員所蘊藏的知識、能力、技能以及他們的協作力和創造力。
2)關系資源。關系資源是組織與其各類公眾良好而廣泛的聯系,組織的關系資源也決定了組織的輿論狀態和形象狀態,它們構成了組織最重要的的無形資源。
3)信息資源。從信息的流向來看,信息資源可以分為"外部內向"和"內部外向"信息資源兩種。"外部內向"信息資源是指組織所了解、掌握的,對組織有用的各種外部環境信息。"內部外向"信息資源是指組織的歷史、傳統、社會貢獻、核心競爭能力、信用等信息。這些信息為外界所了解,就會轉化為組織謀求發展的重要條件。
4)金融資源。金融資源是指擁有的資本和資金。金融資源最直接地顯示了組織的實力,其最大的特點在於它能夠方便地轉化為其他資源,也就是說它可以被用來購買物質資源和人力資源等。
5)形象資源。組織形象是社會公眾對組織的總看法和總評價。組織形象有其內涵和外顯兩大方面,良好組織形象應該是內外統一的。
6)物質資源。物質資源包括組織擁有的土地、建築物、設施、機器、原材料、產成品、辦公用品,等等。一般來講,物質資源是可以直接用貨幣單位來計量的。
(二)按資源的表現形態分:
按資源的表現形態分,組織資源可以分為有形資源和無形資源兩大類。
1)有形資源。有形資源通常是指那些具有一定實物、實體形態的資源。如組織來以存在和發展的自然資源以及建築物、機器設備、實物產品、資金等。
2)無形資源。無形資源是指那些不具有實物、實體形態的資源。組織賴以存在和發展的社會人文資源就是無形資源。典型的如信息資源、關系資源、權利資源等。
I. 企業資源都有哪些分類
企業資源的分類:
企業的資源可以分為外部資源和內部資源。企業的內部資源可分為:人力資源、財物力資源、信息資源、技術資源、管理資源、可控市場資源、內部環境資源;而企業的外部資源可分為:行業資源、產業資源、市場資源、外部環境資源。
1、有形資源
主要是指財務資源和實物資源,它們是企業經營管理活動的基礎,一般都可以通過目前的會計方式來計算其價值。
2、財務資源
是企業物質要素和非物質要素的貨幣體現,具體表現為已經發生的能用會計方式記錄在賬的、能以貨幣計量的各種經濟資源,包括資金、債權和其他權利。既包括靜態規模的大小,也包括動態周轉狀況,在一定程度上還包括企業獲取和駕馭這些資源要素的能力和水平。反映企業財務資源狀況的工具就是企業的一系列財務報表。在企業財務資源系統中,最主要的資源是資金。財力資源是企業業務能力的經濟基礎,也是其他資源形成和發展的基礎條件。
3、實物資源
主要是指在使用過程中具有物質形態的固定資產,包括工廠車間、機器設備、工具器具、生產資料、土地、房屋等各種企業財產。由於大多數固定資產的單位價值較大,使用年限較長、物質形態較強、流動能力較差,其價值大多顯示出邊際收益遞減規律的一般特性(當然也有一些固定資產即使在折舊完畢之後仍然具有使用價值和價值,甚至會增值,如繁華地段的商業店鋪等)。在傳統工業中,固定資產是企業資源系統的重要組成部分,它是衡量一個企業實力大小的重要標志。
4、無形資源
主要包括時空資源、信息資源、技術資源、品牌資源、文化資源和管理資源等。相對於有形資源來說,無形資源似乎沒有明顯的物質載體而看似無形,但它們卻成為支撐企業發展的基礎,能夠為企業帶來無可比擬的優勢。
5、時空資源
是指企業在市場上可以利用的,作為公共資源的經濟時間和經濟空間。時間資源(經濟時間)是指人類勞動直接或間接開發和利用的自然時間或日歷時間。空間資源(經濟空間)是指人類勞動直接改造和利用的、承接現實經濟要素運行的自然空間。「時間就是金錢」、「天時不如地利」等格言,分別說明了時間資源和空間資源的重要性。
6、技術資源
廣義的技術資源包括形成產品的直接技術和間接技術以及生產工藝技術、設備維修技術、財務管理技術、生產經營的管理技能。此外,技術資源還應包括市場活動的技能、信息收集和分析技術、市場營銷方法,策劃技能以及談判推銷技能等市場發展的技術。技術資源是決定企業業務成果的重要因素,其效力發揮依託於一定水平的財力和物力資源。
7、信息資源
信息資源是指客觀世界和主觀世界的一切事物的運動狀態和變化方式及其內在含義和效用價值。企業的信息資源由企業內部和外部各種與企業經營有關的情報資料構成。信息資源在企業的資源結構中起著支持和參照作用,具有普遍性、共享性、增值性、可處理性和多效用性等特徵,「知己知彼,百戰不殆」就是運用信息資源使整體資源增值的最好詮釋。
8、品牌資源
就是由一系列表明企業或企業產品身份的無形因素所組成的資源。品牌資源又可細分為產品品牌、服務品牌和企業品牌三類。品牌資源尤其是成為馳名商標的品牌(又稱名牌)對企業經營成敗至關重要,名牌對企業維系顧客忠誠、開拓新市場、推廣新的產品等方面具有無可比擬的優勢。
9、文化資源
是由企業形象、企業聲譽、企業凝聚力、組織士氣、管理風格等一系列具有文化特徵的無形因素構成的一項重要資源。與有形資源比較,其缺乏直接的數量化特徵,沒有一個客觀數據基礎,是由一系列社會形象或文化形象的形式存在於評價者心中,與其載體密不可分,文化資源的形成與發展是其他資源效力發揮的累積結果,可以遷移到被兼並或被控股的公司和新成立的企業中,企業形象、品牌信譽等還可以從原來產品轉移到新產品中。
10、管理資源
管理是對企業資源進行有效整合以達到企業既定目標與責任的動態創造性活動,它是企業眾多資源效力發揮的整合劑,其本身也是企業一項非常重要的資源要素。直接影響乃至決定著企業資源整體效力發揮的水平。管理資源應包括企業管理制度、組織機構、企業管理策略。
11、人力資源
是指存在於企業組織系統內部和可利用的外部人員的總和,包括這些人的體力、智力、人際關系、心理特徵以及其知識經驗的總匯。一方面,人力資源表現為一定的物質存在——人員的數量,同時更重要的是表現為這些員工內在的體力、智力、人際關系、知識經驗和心理特徵等無形物質。所以,人力資源是有形與無形的統一資源。它是企業資源結構中最重要的關鍵資源,是企業技術資源和信息資源的載體,是其他資源的操作者,決定著所有資源效力的發揮水平。
12、市場資源
是指那些不為企業擁有或控制的,但是在市場中存在,而且因為是企業強大的競爭實力、獨特的經營策略技巧和廣泛的關系網路而可以為自己所用的資源。在現代經濟中,凡是具有經濟效益和功能的市場交易都有價值,一般來說,市場資源主要有下列幾種:
13、關系資源
是指企業因為與顧客、政府、社區、金融機構等個人或組織之間良好的關系而獲得了可以利用的存在於企業外部的資源,這其中特別應該受到重視的是客戶關系資源。企業與客戶長期良好的合作而建立起顧客忠誠,這樣客戶就成為企業經營中獲取強大競爭優勢的一項重要資源。
14、杠桿資源
指雖然不屬於企業所有,但是企業可以通過OEM生產、特許經營、加盟連鎖、虛擬經營等方式為我所用的資源。OEM生產、特許經營、加盟連鎖等方式往往可以以較少的投入撬動較多資源為自己的經營服務,這種資源的利用方式與物理學上的杠桿原理非常相似。
15、社會資源
主要指社會中可供自己利用的,能為企業自身帶來優勢或經營幫助的事件或人物,特別是現實社會中的名人、名物和各種有影響的事件。現實經營中,許多企業不惜重金聘請各種名人為自己題字或者做宣傳活動,就是利用社會資源的典型例子。
16、歷史文化資源
是指各種歷史名人、歷史故事和文化傳說等廣泛存在於社會之中的文化資源。這其中的關鍵是要先人一步發掘和加以運用。有時候,歷史文化資源就是由企業自身所杜撰出來的一些具有一定正面影響的神話文學故事等。
17、其他市場資源
是除了以上所涉及的可以為企業利用,並形成一定競爭優勢或者為企業帶來支持、幫助和利益的各種物質或精神形態的東西。所謂機會無所不在,關鍵是要看經營者眼界的寬廣和策略的高低了。企業經營也是一樣,只要善於開動腦筋,那麼許多看上去原本毫無價值的東西也可以為我所用,比如垃圾,在廢品收購公司也可以變廢為寶。
J. 企業的主要資源包括
企業的資源可以分為外部資源和內部資源。企業的內部資源可分為:人力資源、財物力資源、信息資源、技術資源、管理資源、可控市場資源、內部環境資源。而企業的外部資源可分為:行業資源、產業資源、市場資源、外部環境資源。
有形資源:主要是指財務資源和實物資源,它們是企業經營管理活動的基礎,一般都可以通過會計方式來計算其價值。
無形資源:主要包括時空資源、信息資源、技術資源、品牌資源、文化資源和管理資源等。相對於有形資源來說,無形資源似乎沒有明顯的物質載體而看似無形,但它們卻成為支撐企業發展的基礎,能夠為企業帶來無可比擬的優勢。
(10)無形資源包括金融資源擴展閱讀:
企業資源一般包括三大類:企業有形資產、企業無形資產和企業人力資源與組織能力。
有形資產是指可以在公司資產負債表上體現的資產,如房地產、生產設備、原材料等。無形資產,包括公司的聲望、品牌、文化、技術知識、專利、商標以及各種日積月累的知識和經驗。無形資產在使用中不會被消耗,相反,正確地運用還會升值。
無形資產往往是公司競爭優勢的基礎。迪士尼最重要的無形資產便是迪士尼的品牌、米老鼠和唐老鴨的形象等。人力資源和組織能力,是資產與管理因素的現實的、復雜的結合。
評價指標有更快、更敏捷、更高的質量等。它可以體現在精益製造、高質量生產、對市場的快速反應等方面。例如迪士尼認為,合作精神和能力是其取勝的重要組織能力。