❶ 业务助理的工作职责
业务助理岗位是保障公司销售部门正常运转,方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位;是为公司销售部门提供后勤服务,为业务人员提供帮助必不可少的岗位。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。为更HAO促使销售部门工作的顺利开展,制定以下相关制度。
拓展资料
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
二、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
❷ 业务助理的主要职责是什么
业务经理的工作包括 信息收集及分析 拜访客户 回访客户 信息反馈 宣传推广 售后服务 送货收款 1.信息收集及分析: 主要指市场档案的建立,包含消费者档案、经销商档案、零售商档案,同类产品档案、公关环境档案等.进入市场的前提是对以上信息有了足量的收集与准确的分析,但这项工作是随着市场工作的开展而不断完善和丰富,它是一项永不停止的工作。 2.拜访客户: 访前准备--观察分析 --开场白--产品介绍--处理拒绝意见--促成--签约 3.回访客户: 及时、勤奋地回访客户,是巩固稳定和提升客户关系的最佳途径,经常地与客户联络,才能及时发现客户的不满而及时地有效消除,获得客户的大力支持。***的客户包含各级经销商、零售商、国信(联通)营业厅等。 4. 送货收款: 及时送货,并坚守公司回款的相关原则。要知道,推迟付款是一般客户常用的伎俩,而且有了第一次,便必会有第二次,第三次……,一发而不可收拾。在这个时刻,业务员要敢于说“不”,善于说“不”。同时,为了减少款的障碍,业务员必须掌握客户回款的一些特点,比如:收款时间:比如一些地区忌讳上午收款;注意客户财务情况、信用状况,掌握客户发工资时间等。收款客户对其它经费的支付是必须掌握的要点。 5.售后服务: 服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,尤其在移动通讯领域,做服务就是做销售,做销售就是做服务。业务员应重视售后的跟踪、沟通和维修等工作,用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时,完善的售后服务也是谈判的重要筹码。 6、宣传推广 地域促销活动:主要指区域内的各种促进销售的推广活动,要求考虑全面,组织缜密,执行到位,并有及时的跟踪和评估。 口碑宣传:业务员应运用面对面的宣传,建立、扩大、强化良好的口碑宣传网络。 卖场气氛:专场的气氛往往能极大地促进销售 组成要素:pop 色彩 音乐 服务人员行为 在良好的pop设计和布置之外,选用良好的色彩音乐组合,而且通过培训、激励服务人员,使服务人员行为成为活的景观,通过pop、色彩、音乐、服务人员行为组合构成良好的卖场,也是业务员的重要职责。 7.信息反馈 时刻注意搜集各种信息,并不断丰富完善客户档案。客户档案包含客户的经济性质、规模、客户网络范围、主营绩效、资信、经营管理者的个人背景等。在客户档案中尤其值得一提的是必须建立客户拜访记录簿、客户进销记录簿、客户通讯录等。
❸ 保险公司的经理助理具体是做什么的
提醒一下:
保险公司招聘信息可能是假的!寿险公司总是喜欢将业务员换一种说法的!比如:储备主管,储备经理,业务专员等!但是最终都是跑业务!你这种情况其本可以断定。
别被那些不良业务员给忽悠了。
做的好的的确有,一千个人可能只有一个。
做业务很难的,因为目前大部分老百姓对保险不是很认同,业务员整体素质比较差。
工作难找,但是还是建议你不要去,浪费时间浪费金钱。
所谓“有底薪”,是有责底薪,也就是出了单才有底薪加提成。
你和保险公司只能签订代理合同而非劳动合同,你不能获得相关的保障.
所以,请你仔细考虑再慎重决定.
❹ 业务助理的主要工作内容
工作职责:
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
八、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
十、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
十二、负责制定本部门工作计划,组织制定本部门工作制度。
十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。十四、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。
十五、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。
❺ 保险公司的外勤助理是什么 工作内容是什么 工资每月是多少
外勤就是业务员,还要什么助理?
替你总结了保险公司的伎俩:
长期大量在招聘网站,报纸,车载屏幕,甚至路边电线杆上做广告;
通过各种途径到处搜集你的联系方式,挨个给你打电话,或者直接发短信通知面试;
——千万千万不要把简历到处扔,联系方式到处贴,省得被骚扰——
不敢报上真名实姓,自称xx金融公司,xx投资公司,xx股份公司,xx集团,500强,用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文缩写——比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名;
不敢实话实说“我们就是要招业务员去卖保险”,
自称招聘文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、经理、组训、司机(汗)、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、客户经理、数据录入、理财顾问(汗)、储备干部、管理培训生、职业经理人(汗)、小区收费员(汗)、养老金发放员(汗),等等等等。
不管你怎么去应聘,都叫你LASS测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证,
目的只有一个,变着花样拉你去当那种成天到处推销保险,自己却:
1,没有底薪(责任底薪,你要卖出多少业绩才能拿到底薪),
2,没有劳动合同(签订代理合同,不属于劳动法保护的范畴,劳动部门也管不了),
3,没有福利(底薪都没有,谈什么福利),
4,没有社保(不是劳动关系,没有社保,对方会向你兜售商业保险让你出钱买),
5,不是保险公司正式员工(一个营业部,一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人)。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出,
卖出保险给你高额提成,卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。
——知道他们为什么非要找你么?
因为拉来一个人,就给他们发人头费——增员奖。
就可以向你要培训费,教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。
还可以向你和你的家人兜售保险,给他们带来丰厚的提成。
❻ 保险业务助理是做什么工作的呀
转:警惕!中国平安保险公司招聘骗局内幕!
2011-09-07 22:50:08| 分类: 默认分类 | 标签: |字号大中小 订阅
平安保险公司招聘内幕,尤其是我们刚毕业的大学生一定要警惕了!平安骗人的招数千变万化,一定要小心!
下边是一位上过当的经历,在舜网已经有超过12万次点击!想找工作的朋友们一定要注意了!
平安保险公司招聘内幕
为了给内退的我找点事情做,在朋友的推荐下,我到平安保险公司应聘经理助理。下面我将自己亲身经历的平安保险公司招聘所谓招聘经理助理和内勤岗位的经历,提供给那些想应聘平安保险公司,想通过自己的努力以赚取一点微薄的辛苦费的下岗人员一点借鉴。
招聘现场,是平安保险济南市中公司的一个姓李的女经理接待的我。在了解了平安招聘的职位以后,我向他谈了我的优势(我在原来的单位一直是做售后服务工作的)和想法,我直接对他说,我只应聘售后服务工作,不做卖保险的业务员,如果要我做业务员,我就不应聘。他告诉我,没有问题,公司完全可以满足你的要求,你可以做经理助理,或者是做内勤,并且答应我,我的月薪不是按照其他业务人员一样的一样对待,可以每月支付我1000元,上班时间从我开始培训之日起计算。培训所交纳的费用,等你上岗以后可以报销。
经过一周的培训,我的考试分数达到90分,而且得到了授课老师的表扬,领取了代理证。但是,在我准备正式到平安上班的时候,那位李经理却矢口否认曾经给过我的承诺。我为此很生气,找到了他们比较高一级的领导,结果他说是我理解错误。到此,我已经对平安完全失去了信任,彻底明白了平安的招聘是怎么回事情。
说白了,平安不停的招聘,就是他们自己导演的一场又一场的骗局。招聘助理,内勤等职位都是假的,你去应聘时,都高接远迎热情无比贵宾似地接待,许诺你各种条件,目的之一就是先让你交100元培训费,然后再交60元的考试费,这样推荐你的人可以有50元的提成。考出代理证之后,再让你参加3天培训,再交500元的保证金。培训以后才可以上岗。如果你上岗了,推荐人还可以有150元的提成。这样,一个月的时间,你一分钱没挣到,光给平安公司交钱就达到660元了。
招聘时他们都是先抛出诱饵,答应你的一切条件,然后引诱你一步步按照他们的程序走。经过几次交钱,一般人都会感觉被骗了,又无法和他们争辩,只好自认倒霉,忍声吞气的离开。那正好遂了他们的心意,因为在你身上他们再也榨不到油水了,你消失的越快越好。如果你能够坚持到交纳500元保证金了,也上岗了,那他们就会逼你去卖保险,或者让你去招聘,用你自己的经历和对平安的理解以及高额的提成引诱你去欺骗新的应聘者。你不拉来保险,学费是不报的,招不到人,也不会给你报销,也不兑现对你的工资承诺,最多发给你微薄的300元生活费。如果你找他们兑现承诺,他们先前答应你的条件都会翻脸不承认,由于只是口头许诺,没有文字协议,你是没有证据的,如果你找到他们的上级领导,他们早就串通好,他们会说你理解错了。这就叫骗你没商量。招聘只是幌子,那他们自己的话来说,平安根本没有什么助理,讲师、内勤等职位给你做。
他们在报纸和各类招聘会上长年不断地做了大量的广告,投入很多人进行招聘,每天都有许多不明真相的人源源不断的前来应聘,新的一轮招聘欺骗每天都在周而复始上演着,他们也每天乐此不疲的辛勤工作着。直到一批又一批的象我这样的人看穿了他们的欺骗伎俩,自认倒霉,含恨离开。也就达到了他们的目的,他们没有付出一分钱,却得到了培训费,还达到了他们给你洗脑的目的。其实我们仔细想想就会明白了,平安公司是不创造产值的,他们就是靠这样周而复始的欺骗,用大家的钱维持着他们公司的运转,养活着一大批欺骗者。而且他们是一代人不管下一代人的,大家买的保险,到兑现的时候由那时候的管理者去对付。这样的欺骗手段和那些非法融资的罪犯有什么区别,只不过他们是有合法手续的欺骗者而已。
❼ 保险公司的“工作助理”是做什么的
保险公司通常是招代理人
判断是不是招代理人,可以询问签的是代理合同还是劳动合同;要不要交押金;要不要考代理人资格证书等等。
❽ 保险公司经理助理的工作内容都是什么
送你三个字:
不请自来的招聘,您也去信?
保险公司的那些话,您也去信?
只要你在网上有简历,保险公司就会来找你了。
因为他们每天的任务和业务就是负责打电话给找工作的人来面试,拉来一个人,公司就给他们发钱——增员奖,人头费。
等你去到的时候发现是保险公司。当然他们也会辩解说保险也属于金融行业等等的理由。
不管你怎么去应聘,都叫你LASS测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证,向你要培训费,教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。
他们不敢说底薪有多少,说一堆不实际的问题,超远的目标,
比如说一个月如你肯听上司的安排来操作2至3千元甚至过万元都不是问题。
就算你问他们底薪有多少他们会列些不实际的方法和你算底薪。
他们会告诉你,例如你和一个客户签了合同,这份合同是1至2万的,那你的底薪就是1至2千。
如果你问他们万一这个月没业绩那有没有底薪,
他们的回答就是你不够努力,不想成功,不懂得从底层做起。
就不敢正面回答其实没业绩是没底薪的。
目的只有一个,变着花样拉你去当那种成天到处推销保险,自己却:
1,没有底薪(有也是责任底薪,你要卖出多少业绩才能拿到这个责任底薪呢?给你的是拉来保单后的佣金,你还需要交个人所得和营业税);
2,没有劳动合同(签订代理合同,不是劳动合同,不属于劳动法保护的范畴,劳动部门也管不了);
3,没有福利(底薪都没有,谈什么福利);
4,没有社保(不是劳动关系,没有社保,对方会向你兜售商业保险让你出钱买);
5,不是保险公司正式员工(一个营业部,一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人。所以很多人去面试的时候保险公司的员工都会问是哪个经理叫你来的,因负责叫你来的那个经理好继续骗你的钱)。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出,
卖出保险给你高额提成,卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。
如果这个行当真有那样的高待遇低要求,
干嘛非要不请自来,是个人都要,还找不到人肯做,或者找到了却留不住人?
保险公司及他们的托都懂得来鼓吹,让你去相信这所谓的保险代理人资格证是必须的。
结果呢,多少人被他们忽悠去卖保险。卖出去好说,卖不出去连西北风也没有。
除非你不是人,是所谓的人才,
能让那些有钱的主,那些满大街上的陌生人,
那些被你的电话骚扰到火冒五丈用最恶毒的语言问候你全家的潜在客户,
听了你的话就乖乖的掏兜。——你觉得可能么?
那你除了卖给亲朋好友,你又什么能耐拉来客户?
靠所谓的真诚所谓的勤奋?这都是是靠时间去堆的,
没有数个月甚至数年的积累,陌生人凭什么相信你?
凭你20几岁的年龄?还是你的不值钱的毕业证?还是你那双渴望挣钱的眼神?
有句话叫做"一将功成万骨枯“,用它来形容保险业很合适。初出茅庐,人际网络有限,靠佣金为生很难持久,一、二年后又去找工作,耽误你的时间。
甭听楼上楼下那帮人的推销,这些人之所以极力鼓吹热情可以战胜一切困难,是因为保险公司可以因此付演讲费给他,至于你在热情过后如何谋生,他们是不会放在心上的。
❾ 综合金融理财内勤,业务助理是干什么的
助理就是帮助经理,做一些业务方面的工作