Ⅰ 成都天府通公交卡才充值却无法使用，怎么回事怎么处理
成都天府通公交卡才充值却无法使用是因为公交故障了，用户需持故障卡到指定客服中心办理坏卡转余额手续。工作人员检查卡片后，能当场读出卡余额的可当场办理转余额手续。否则，由工作人员为用户进行坏卡预约登记。
7个工作日后用户凭坏卡到客服中心办理转余额手续。卡片非人为损坏且在质保期内可免费换卡，并转存卡内电子钱包及公交次数；卡片人为损坏的，用户需提供一张新卡，工作人员将坏卡内电子钱包及公交次数余额转充至新卡。
(1)成都天府金融通服务扩展阅读
成都天府通公交卡使用须知：
押金类卡片可办理退卡手续。用户需带上《持卡凭证》和卡前往指定客服中心办理退卡。卡片外观完好无人为损坏的，卡片押金及电子钱包余额全额退还，原卡收回。
退卡只限普通卡。底卡性能完好且卡面完好、卡体无损的，押金全额退还，底卡由本公司收回。底卡不能使用或卡面、卡体损坏的，底卡由本公司收回，押金不予退还。
卡面卡体损坏指出现刻划、弯曲、折叠、断裂、折痕、破损、涂写、粘贴异物、严重污损、印制图案、缺边、缺角、分层、打孔、湿水软化导致卡受损等现象。
因本卡或POS机的原因造成多扣持卡人费用的情况，公司实行"退一赔二"措施，即退还多收款项、赔偿相当于多收金额2倍的费用。
Ⅱ 成都天府通金融服务股份有限公司怎么样
简介：成都天府通金融服务股份有限公司是经成都市政府批准设立的按照现代企业制度组建，实行自主经营和独立核算的国有控股股份有限公司，公司注册资本人民币1亿元。在全市公共服务和政务服务领域推进金融IC卡应用；组织实施“城市一卡通”项目，在公共服务和政务服务领域开展第三方支付及清（结）算业务；围绕“城市一卡通”项目需要，从事公共支付管理服务平台和“城市一卡通”信息管理服务平台的开发、建设、营运、管理与维护；提供相应的技术服务与数据服务。
法定代表人：解原
成立时间：2011-08-08
注册资本：25000万人民币
工商注册号：510100000207094
企业类型：其他股份有限公司(非上市)
公司地址：中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区吉瑞四路399号金控时代广场1幢
Ⅲ 成都天府通 公交卡，充值次数 现次数 搞不清
充值次数就是我们经常说的五折卡，是只能在当月有效的。
每次坐公交是扣次数的，也就是一块钱，在两小时内换乘其它公交三次不再另扣次数。
比如你的卡60次，就是充值了三十块钱，每次刷卡扣两次。
电子钱包就是我们说的九折卡，充值后不会过期，坐公交、地铁都可以，其中刷电子钱包坐公交不适用两小时换乘规则。
在同时都有充值的情况下，会优先扣除次数，次数不够的情况才会扣除电子钱包。
(3)成都天府金融通服务扩展阅读:
1、乘客持IC卡乘车，应遵守有关乘车规则，在规定的线路范围和有效期内使用IC卡乘车。当乘坐的线路超出使用范围、卡片超过有效期、次数或卡内余额不足时，应主动按线路客票价格购票乘车。
2、普通卡（九折）、成人优惠卡、学生优惠卡均可在成都市公交集团公司下属1至200路及301、302、302Q、331、333、334、335、337、338、339、340、341、342、343刷卡乘车消费。普通卡（九折）以及成人、学生优惠卡中的电子钱包可在成都市公交集团公司下属的305、305Q、362、309、309A、223、218、332路刷卡乘车消费。
3、持普通卡、成人、学生优惠卡中的电子钱包乘车，每次刷卡享受应购车票价的九折优惠，该卡可连续多次刷卡带人乘车（刷卡次数与带客人次相同）。
4、持成人优惠卡乘车时，刷卡机先扣减卡内的乘车次数，P型普通车每次刷卡扣减一次，K型豪华车每次刷卡扣减二次。月乘车次数只限于持卡人使用，不能使用每月乘车次数带人乘车。乘车次数当月有效，不累计至下月。若每月乘车次数用完后，可使用卡内电子钱包预先充值金额进行消费，享受普通卡同等优惠，电子钱包内的金额能带人乘车。
5、持学生优惠卡乘车时，刷卡机先扣减卡内的乘车次数，P型普通车每次刷卡扣减一次，K型豪华车每次刷卡扣减二次。月乘车次数只限于持卡人使用，不能使用每月乘车次数带人乘车。乘车次数当月有效，不累计至下月。学生优惠卡只限于本人使用，不得转借他人，否则，当班司乘人员有权收缴该卡，并依据有关规定进行处罚。若每月乘车次数用完后，可使用卡内电子钱包预先充值金额进行消费，享受普通卡同等优惠，电子钱包内的金额能带人乘车。成人不得单独使用学生优惠卡中的电子钱包。
6、若乘坐车辆刷卡机发生故障，持卡乘客应主动向司乘人员出示自身的IC卡片，本人可以免费乘坐该趟车辆。
7、持卡乘车，请主动刷卡。刷卡时只需将卡平面贴近刷卡机感应区做短暂停留即可，刷卡机会以不同的显示、灯光及声音来提示此次消费是否完成。具体操作如下：
普通卡、成人优惠卡刷卡后，绿灯亮并听到“嘀”一声，则消费完成；学生优惠卡刷卡后绿灯亮且“嘀”声后并听到“学生卡”语音提示，则消费完成，刷卡机自动显示卡内余额和剩余次数。
普通卡卡内余额不足5元时，刷卡机在完成正常消费后，语音提示“请充值”，余额不足本次消费则不能进行持卡消费，语音提示“请投币”；成人及学生优惠卡卡内无次数且电子钱包内不足5元时，刷卡机在完成正常消化后，语音提示“请充值”，无次数且余额不足本次消费则不能进行持卡消费，语音提示“请投币”。
Ⅳ 四川天府银行客服电话是多少
028－96869
Ⅳ 成都哪里可激活公交休眠卡
10月29日，成都红星路，市民刷卡乘坐公交车。
为了方便市民，天府通卡的休眠时间目前延长至2年。
交通卡还有休眠期，长时间闲置会变“无效卡”？
10月29日，成都市民李小姐致电华西都市报，告诉记者碰到了一件“糟心”事。家里很久不用的天府通卡，被客人拿去坐公交车刷，结果语音提示“本卡未年检”。拨打了天府通服务热线以后才知，因为卡太久没用被锁定了，必须去服务网点解锁，才可以继续使用。
卡内有余额，长时间不用会被锁定？李小姐觉得特别不能理解，“按照天府通这一逻辑，难道银行卡一两年不用也要被锁定？”
华西都市报记者从成都天府通金融服务股份有限公司了解到，交通卡长期不用确实会进入休眠状态，需要去网点充值激活。国内很多城市的交通卡都设置有休眠期，主要原因是安全问题。
回应
锁卡并非成都特例 北京上海无锡等城市的交通卡都设置有休眠期
华西都市报记者发现，在网友云飞扬ing发帖半个月后，成都天府通金融服务股份有限公司做了一份很详细的回复。
为什么要设置休眠时间？一是为了保证用户在公交、地铁等离线刷卡环境的安全需要。二是通过设置休眠功能，可有效控制黑名单数量，以保证乘客在地铁、公交等离线场景刷卡交易速度低于300毫秒行业标准，“若乘客刷卡交易速度超过300毫秒会造成地铁站内的客流堆积，容易引发安全事故。”
为什么这样能保证安全，华西都市报记者拨通了成都天府通金融服务股份有限公司的电话，市场部相关负责人告诉记者，这是技术方面的原因，他确实不太清楚。
至于李小姐提出的质疑，为什么银行卡没有这种一年不用就要去激活的规定？该负责人表示是因为两种卡的余额存储方式不一样。“银行卡里的钱是存在后台账户，而天府通的钱，是直接存在卡片里面的。你去坐公交地铁的时候，肯定不可能联机验证密码，而是直接刷卡片里的钱。”该负责人推测，可能是基于这个原理需要运用这种技术。
同时他表示，休眠卡的设定是当前国内城市交通卡普遍采用的一项技术，如北京、上海、无锡等城市的交通卡，甚至包括香港八达通、台湾悠游卡等都设置了休眠期。
释疑
问题1
天府通多久不用会休眠？
时间已从1年提升至2年
到底天府通卡多长时间不用会进入休眠状态？不少网友说是半年。
成都天府通金融服务股份有限公司表示，天府通公司是2012年承接原城市通卡公司的所有业务，其业务系统及行业受理终端一直沿用原城市通卡公司标准。经核实，原城市通卡公司设定的休眠期限是一年，休眠期间，卡内资金所有权不变，永远属于持卡人。
今年4月份之前，天府通公司制定了相应的改进措施，在既能保证系统安全又不影响乘客刷卡体验的前提下，通过技术升级将休眠卡时间延长至2年。
Ⅵ 成都的天府通卡绵阳可以用吗
截止至2017年01月19日，天府通卡在绵阳不可以使用。
天府通卡在成都市交通领域的全域化覆盖。与此同时，天府通卡在城际互联互通项目稳健发展，截止至2019年9月1日，已实现成都与攀枝花、遂宁的城际互联互通。
天府通卡由成都天府通金融服务股份有限公司发行，卡内包括电子钱包和公交次票两种票制。卡内电子钱包的使用金额长期有效，可坐公交、地铁、购物消费，坐公交享9折优惠；公交次票只能乘坐公交，可享5折优惠，但当月次数当月有效。
超过一年未使用的天府通卡片将处于休眠状态，不经激活将不能正常使用。市民使用前请持卡到充值点查验卡内余额，办理充值激活业务后即可使用。
(6)成都天府金融通服务扩展阅读：
2016年2月，公司正式发行英文版“天府通”卡，提升外籍人士在成都市生活居家的便利，营造与国际化大都市相适应的生活氛围，增进了外籍人士对成都的融入感和归属感。
2013年6月，由成都市政府和人行成都分行主导，成都天府通金融服务股份有限公司具体实施的成都市金融IC卡多应用项目获得全国金卡工程最高奖项金蚂蚁奖。
Ⅶ 成都川蜀通金融服务集团有限公司怎么样
简介：成都川蜀通金融服务集团有限公司于2013年9月17日在成都市工商行政管理局登记成立。法定代表人邝斌，公司经营范围包括接受金融机构委托，从事金融信息技术外包、金融业务流程外包等。
法定代表人：邝斌
成立时间：2013-09-17
注册资本：1000万人民币
工商注册号：510100000289309
企业类型：其他有限责任公司
公司地址：成都市青羊区绿杨路173号8栋4层3号
Ⅷ 成都的天府通卡断了，余额可以转给另外一张卡不
五、故障卡处理
1.天府通卡质保期为2年，卡片不挂失，请妥善保管；
2.天府通卡如发生故障，请持卡片及本人有效证件（押金卡需携带押金凭证）到天府通客服中心检测；
3.若卡片在质保期内且非人为损坏的，客服中心将免费换卡；若卡片超过质保期或属于以下情形的，换卡需重新支付卡费：
（1）卡号无法识别，卡面有弯折、凹凸、划花、扭曲、涂污、打孔、针刺、火烧、腐蚀、磨损等明显损伤；
（2）卡片经液体浸泡导致卡片受损、脱胶；
（3）卡体明显缺损，如缺边、缺角、分层、裂痕、断裂、缺芯片、芯片碎裂等；
凡有以上任一损坏情形的卡片，无论卡片是否还能使用，均不属于免费调换和退卡受理范围
4.若故障卡现场能核实卡内余额，可当场将卡内余额转存至补办卡内，无法当场核实卡内余额的，请7个工作日后凭故障卡片及本人有效证件（押金卡需携带押金凭证）办理坏卡余额转存。
以上摘自成都天府通金融服务股份有限公司《天府通卡办理规则》。
所以你的天府通卡断裂，只要能识别出卡号，卡内余额可以转至另一张天府通卡内。损坏的天府通卡只能在天府通客服中心办理
1 洗面桥客服中心，洗面桥街30号成都高速大厦A座一楼
2高新南区客服中心，锦城大道799号
Ⅸ 成都支付通金融技术服务有限公司怎么样
简介：注册号：****注册资本：1050万元人民币法定代表：杨俊企业类型：有限责任公司（自然人投资或控股）登记状态：存续登记机关：成都市工商行政管理局注册地址：成都市成华区府青路二段2号财富又一城1栋1单元10层1-10号
法定代表人：杨俊
成立时间：2000-06-16
注册资本：1050万人民币
工商注册号：510107000058729
企业类型：有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址：成都市锦江区一环路东五段108号1-2幢9层902号