A. 什么是有形资源,无形资源和人力资源
招生专业:理财规划师(1~3级)、企业人力资源管理师(2~3级)、企业培训师(1~3级)、心理咨询师(2~3级)、物流师(1~3级)
考试方式:配合考试
考试时间:每年5月、11月
出证周期:考试后7个月
报名资格:
1级:身份证85年以上
2级:身份证88年以上
3级:年满十八周岁皆可。
报名资料:身份证正反面扫描件、蓝底一寸照片电子档。
B. 企业资源的主要类型都有哪些
1.有形资源-是指可见的、能量化的资产,有形资源不仅容易被识别,而且也容易估计它们的价值,包括财务资源和实物资源·
2.无形资源-是指那些植根于企业的历史、长期积累下来的、不容易辨识和量化白资产,包括技术、声誉和品牌等-注意:在中国做生意,第一要靠关系,第二要靠关系,第三还是要关系。——海尔集团总裁张瑞敏
3.人力资源-主要是指组织成员向组织提供的技能、知识以及决策能力,通常把些能力称为人力资本
C. 企业无形资源有哪些构成的
企业的无形资源包括专利、技巧、知识、关系、文化、声誉以及能力,与企业的有形资源一样,它们都是稀缺的,都代表了企业为创造一定的经济价值而必须付出的投入。在当代市场竞争中,无形资源的作用越来越受到企业实践者的重视。在无形资源中,能力作为企业持续竞争优势的潜在来源,指的是一个公司比其他公司做得特别突出的一系列活动,它可能出现在特定的职能中,也可能与特定技术或产品设计相联系,或者存在于管理价值链各要素的联系之中。
无形资源可以在企业不同层次存在着,如人力资源、团队、职能、流程、项目或组织整体等。根据所需能力的不同,来自于无形资源的竞争力分为三个层面:首先是经营能力的竞争力,它主要与生产过程的效率相关。竞争优势可以通过规模、经验以及以资本替代劳动来取得。另外一种竞争方式是企业家能力的竞争力,它来自于对组织和业务的一种全新组合。经营能力的竞争和企业家能力的竞争,可以通过战略管理理论中以活动为基础的观点加以理解,如波特对成本领先和产品差异的论述:成本领先战略体现了经营能力的竞争优势,而产品差异战略则与企业家能力的竞争紧密相连。第三种类型的无形资源竞争力,即签订合约以有效地调动某种不完全可交易的无形资源的能力竞争,称为签订合约能力的竞争力。
企业无形资源的构成
企业作为一种社会经济组织。在拥有厂房、场地、设备、资金等有形资源的同时。也拥有种类繁多、不易计量与把握的无形资源。如商标权、专利权、专有技术、客户关系、企业形象、企业文化等多方面的内容,这些无形资源在企业的生产经营过程中发挥着不可或缺的作用。
1、商标权。商标是用来辨认特定商品或劳务的标记,它是指专门在某类指定的商品或产品上使用特定的名称或图案的权利,一般包括独占使用权和禁止权两个方面。
2、专利权。专利权指国家专利主管机关依法授予发明创造专利申请人对其发明创造在一定期限内所享有的专有权利。专利权一般包括发明专利权、实用新型专利权、外观设计专利权三个方面。专利权都有法律规定的有效期限,在我国发明专利为2O年,实用新型和外观设计专利为1O年,超过法定有效期,任何人均可以自由使用该专利。专利权一般具有专用性、期限性、收益性的特征。
3、专有技术。专有技术指不为外界所知,在生产经营活动中已采用了的、不享有法律保护的各种技术和经验。一般包括工业专有技术、商业贸易专有技术、管理专有技术等。
4、企业形象。企业形象通常指社会公众对一个企业及其产品的评价、信念和态度。主要包括知名度和美誉度,是企业价值观念、管理和技术等因素的综合,是隐含在企业生产经营活动背后的一种巨大的潜在力。
5、客户关系。客户关系通常指购买企业产品的顾客与销售、服务、制造企业在长期交往和共事中形成的相互关系,这种关系是无形存在的,对于企业产品销售量的提高影响颇大。
6、企业文化。企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态,包括企业价值观、企业经营理念、企业精神、企业经营方针、企业宗旨、企业规章制度、员工行为准则等。
D. 无形资源解释
(1)单位拥有的没有实物形态的可支配的资源。(2)例如:商誉,专利,著作权,土地使用权。
E. 求教育资源和无形资源的名词解释
教育资源是人类社会资源之一。教育资源包括自有教育活动和教育历史以来,在长期的文明进化和教育实践中所创造积累的教育知识、教育经验、教育技能、教育资产、教育费用、教育制度、教育品牌、教育人格、教育理念、教育设施以及教育领域内外人际关系的总和。
无形资源是指那些非物质性的、看不见摸不着的人文资源(如思想观念、理论知识、科学技术、宗教信仰、文化传统、道德伦理等)。
F. 企业资源都包括哪些内容
企业资源主要包含以下内容:
一、有形资源
主要是指财务资源和实物资源,它们是企业经营管理活动的基础,一般都可以通过会计方式来计算其价值。
二、财务资源
是企业物质要素和非物质要素的货币体现,具体表现为已经发生的能用会计方式记录在账的、能以货币计量的各种经济资源,包括资金、债权和其他权利。
三、实物资源
主要是指在使用过程中具有物质形态的固定资产,包括工厂车间、机器设备、工具器具、生产资料、土地、房屋等各种企业财产。由于大多数固定资产的单位价值较大,使用年限较长、物质形态较强、流动能力较差。
四、无形资源
主要包括时空资源、信息资源、技术资源、品牌资源、文化资源和管理资源等。相对于有形资源来说,无形资源似乎没有明显的物质载体而看似无形,但它们却成为支撑企业发展的基础,能够为企业带来无可比拟的优势。
五、时空资源
是指企业在市场上可以利用的,作为公共资源的经济时间和经济空间。时间资源(经济时间)是指人类劳动直接或间接开发和利用的自然时间或日历时间。
(6)无形资源包括金融资源扩展阅读
企业资源一般包括三大类:企业有形资产、企业无形资产和企业人力资源与组织能力。
有形资产是指可以在公司资产负债表上体现的资产,如房地产、生产设备、原材料等。无形资产,包括公司的声望、品牌、文化、技术知识、专利、商标以及各种日积月累的知识和经验。无形资产在使用中不会被消耗,相反,正确地运用还会升值。
无形资产往往是公司竞争优势的基础。迪士尼最重要的无形资产便是迪士尼的品牌、米老鼠和唐老鸭的形象等。人力资源和组织能力,是资产与管理因素的现实的、复杂的结合。其评价指标有更快、更敏捷、更高的质量等。它可以体现在精益制造、高质量生产、对市场的快速反应等方面。例如迪士尼认为,合作精神和能力是其取胜的重要组织能力。
G. 组织资源包括那些
组织资源分类
(一)按资源的内容来分: 按照组织资源的内容,我们可以把组织的重要资源分为人力资源、关系资源、信息资源、金融资源、形象资源和物质资源六大类。
1)人力资源。从组织角度来看,人力资源是那些属于组织成员、为组织工作的各种人员的总和。进一步说,人力资源是指组织成员所蕴藏的知识、能力、技能以及他们的协作力和创造力。
2)关系资源。关系资源是组织与其各类公众良好而广泛的联系,组织的关系资源也决定了组织的舆论状态和形象状态,它们构成了组织最重要的的无形资源。
3)信息资源。从信息的流向来看,信息资源可以分为"外部内向"和"内部外向"信息资源两种。"外部内向"信息资源是指组织所了解、掌握的,对组织有用的各种外部环境信息。"内部外向"信息资源是指组织的历史、传统、社会贡献、核心竞争能力、信用等信息。这些信息为外界所了解,就会转化为组织谋求发展的重要条件。
4)金融资源。金融资源是指拥有的资本和资金。金融资源最直接地显示了组织的实力,其最大的特点在于它能够方便地转化为其他资源,也就是说它可以被用来购买物质资源和人力资源等。
5)形象资源。组织形象是社会公众对组织的总看法和总评价。组织形象有其内涵和外显两大方面,良好组织形象应该是内外统一的。
6)物质资源。物质资源包括组织拥有的土地、建筑物、设施、机器、原材料、产成品、办公用品,等等。一般来讲,物质资源是可以直接用货币单位来计量的。
(二)按资源的表现形态分: 按资源的表现形态分,组织资源可以分为有形资源和无形资源两大类。
1)有形资源。有形资源通常是指那些具有一定实物、实体形态的资源。如组织来以存在和发展的自然资源以及建筑物、机器设备、实物产品、资金等。
2)无形资源。无形资源是指那些不具有实物、实体形态的资源。组织赖以存在和发展的社会人文资源就是无形资源。典型的如信息资源、关系资源、权利资源等。 编辑本段在组织资源和管理中的地位 在组织的各项资源中,人力资源发挥着统领各项资源的主导作用,处于核心地位。这是因为组织的一切活动,首先是人的活动,由人的活动才引发、控制、带动了其他资源的活动。 (1)人力资源是一切组织活动的实践者。 (2)人力资源是组织资源增值的决定性因素。 (3)人力资源是唯一起创造作用的因素。
H. 组织资源是什么拥有的,可以直接控制和运用的各种要素
组织资源是组织拥有的,或者可以直接控制和运用的各种要素,这些要素既是组织运行和发展所必需的,又是通过管理活动的配置整合,能够起到增值的作用,为组织及其成员带来利益的。
(一)按资源的内容来分:
按照组织资源的内容,我们可以把组织的重要资源分为人力资源、关系资源、信息资源、金融资源、形象资源和物质资源六大类。
1)人力资源。从组织角度来看,人力资源是那些属于组织成员、为组织工作的各种人员的总和。进一步说,人力资源是指组织成员所蕴藏的知识、能力、技能以及他们的协作力和创造力。
2)关系资源。关系资源是组织与其各类公众良好而广泛的联系,组织的关系资源也决定了组织的舆论状态和形象状态,它们构成了组织最重要的的无形资源。
3)信息资源。从信息的流向来看,信息资源可以分为"外部内向"和"内部外向"信息资源两种。"外部内向"信息资源是指组织所了解、掌握的,对组织有用的各种外部环境信息。"内部外向"信息资源是指组织的历史、传统、社会贡献、核心竞争能力、信用等信息。这些信息为外界所了解,就会转化为组织谋求发展的重要条件。
4)金融资源。金融资源是指拥有的资本和资金。金融资源最直接地显示了组织的实力,其最大的特点在于它能够方便地转化为其他资源,也就是说它可以被用来购买物质资源和人力资源等。
5)形象资源。组织形象是社会公众对组织的总看法和总评价。组织形象有其内涵和外显两大方面,良好组织形象应该是内外统一的。
6)物质资源。物质资源包括组织拥有的土地、建筑物、设施、机器、原材料、产成品、办公用品,等等。一般来讲,物质资源是可以直接用货币单位来计量的。
(二)按资源的表现形态分:
按资源的表现形态分,组织资源可以分为有形资源和无形资源两大类。
1)有形资源。有形资源通常是指那些具有一定实物、实体形态的资源。如组织来以存在和发展的自然资源以及建筑物、机器设备、实物产品、资金等。
2)无形资源。无形资源是指那些不具有实物、实体形态的资源。组织赖以存在和发展的社会人文资源就是无形资源。典型的如信息资源、关系资源、权利资源等。
I. 企业资源都有哪些分类
企业资源的分类:
企业的资源可以分为外部资源和内部资源。企业的内部资源可分为:人力资源、财物力资源、信息资源、技术资源、管理资源、可控市场资源、内部环境资源;而企业的外部资源可分为:行业资源、产业资源、市场资源、外部环境资源。
1、有形资源
主要是指财务资源和实物资源,它们是企业经营管理活动的基础,一般都可以通过目前的会计方式来计算其价值。
2、财务资源
是企业物质要素和非物质要素的货币体现,具体表现为已经发生的能用会计方式记录在账的、能以货币计量的各种经济资源,包括资金、债权和其他权利。既包括静态规模的大小,也包括动态周转状况,在一定程度上还包括企业获取和驾驭这些资源要素的能力和水平。反映企业财务资源状况的工具就是企业的一系列财务报表。在企业财务资源系统中,最主要的资源是资金。财力资源是企业业务能力的经济基础,也是其他资源形成和发展的基础条件。
3、实物资源
主要是指在使用过程中具有物质形态的固定资产,包括工厂车间、机器设备、工具器具、生产资料、土地、房屋等各种企业财产。由于大多数固定资产的单位价值较大,使用年限较长、物质形态较强、流动能力较差,其价值大多显示出边际收益递减规律的一般特性(当然也有一些固定资产即使在折旧完毕之后仍然具有使用价值和价值,甚至会增值,如繁华地段的商业店铺等)。在传统工业中,固定资产是企业资源系统的重要组成部分,它是衡量一个企业实力大小的重要标志。
4、无形资源
主要包括时空资源、信息资源、技术资源、品牌资源、文化资源和管理资源等。相对于有形资源来说,无形资源似乎没有明显的物质载体而看似无形,但它们却成为支撑企业发展的基础,能够为企业带来无可比拟的优势。
5、时空资源
是指企业在市场上可以利用的,作为公共资源的经济时间和经济空间。时间资源(经济时间)是指人类劳动直接或间接开发和利用的自然时间或日历时间。空间资源(经济空间)是指人类劳动直接改造和利用的、承接现实经济要素运行的自然空间。“时间就是金钱”、“天时不如地利”等格言,分别说明了时间资源和空间资源的重要性。
6、技术资源
广义的技术资源包括形成产品的直接技术和间接技术以及生产工艺技术、设备维修技术、财务管理技术、生产经营的管理技能。此外,技术资源还应包括市场活动的技能、信息收集和分析技术、市场营销方法,策划技能以及谈判推销技能等市场发展的技术。技术资源是决定企业业务成果的重要因素,其效力发挥依托于一定水平的财力和物力资源。
7、信息资源
信息资源是指客观世界和主观世界的一切事物的运动状态和变化方式及其内在含义和效用价值。企业的信息资源由企业内部和外部各种与企业经营有关的情报资料构成。信息资源在企业的资源结构中起着支持和参照作用,具有普遍性、共享性、增值性、可处理性和多效用性等特征,“知己知彼,百战不殆”就是运用信息资源使整体资源增值的最好诠释。
8、品牌资源
就是由一系列表明企业或企业产品身份的无形因素所组成的资源。品牌资源又可细分为产品品牌、服务品牌和企业品牌三类。品牌资源尤其是成为驰名商标的品牌(又称名牌)对企业经营成败至关重要,名牌对企业维系顾客忠诚、开拓新市场、推广新的产品等方面具有无可比拟的优势。
9、文化资源
是由企业形象、企业声誉、企业凝聚力、组织士气、管理风格等一系列具有文化特征的无形因素构成的一项重要资源。与有形资源比较,其缺乏直接的数量化特征,没有一个客观数据基础,是由一系列社会形象或文化形象的形式存在于评价者心中,与其载体密不可分,文化资源的形成与发展是其他资源效力发挥的累积结果,可以迁移到被兼并或被控股的公司和新成立的企业中,企业形象、品牌信誉等还可以从原来产品转移到新产品中。
10、管理资源
管理是对企业资源进行有效整合以达到企业既定目标与责任的动态创造性活动,它是企业众多资源效力发挥的整合剂,其本身也是企业一项非常重要的资源要素。直接影响乃至决定着企业资源整体效力发挥的水平。管理资源应包括企业管理制度、组织机构、企业管理策略。
11、人力资源
是指存在于企业组织系统内部和可利用的外部人员的总和,包括这些人的体力、智力、人际关系、心理特征以及其知识经验的总汇。一方面,人力资源表现为一定的物质存在——人员的数量,同时更重要的是表现为这些员工内在的体力、智力、人际关系、知识经验和心理特征等无形物质。所以,人力资源是有形与无形的统一资源。它是企业资源结构中最重要的关键资源,是企业技术资源和信息资源的载体,是其他资源的操作者,决定着所有资源效力的发挥水平。
12、市场资源
是指那些不为企业拥有或控制的,但是在市场中存在,而且因为是企业强大的竞争实力、独特的经营策略技巧和广泛的关系网络而可以为自己所用的资源。在现代经济中,凡是具有经济效益和功能的市场交易都有价值,一般来说,市场资源主要有下列几种:
13、关系资源
是指企业因为与顾客、政府、社区、金融机构等个人或组织之间良好的关系而获得了可以利用的存在于企业外部的资源,这其中特别应该受到重视的是客户关系资源。企业与客户长期良好的合作而建立起顾客忠诚,这样客户就成为企业经营中获取强大竞争优势的一项重要资源。
14、杠杆资源
指虽然不属于企业所有,但是企业可以通过OEM生产、特许经营、加盟连锁、虚拟经营等方式为我所用的资源。OEM生产、特许经营、加盟连锁等方式往往可以以较少的投入撬动较多资源为自己的经营服务,这种资源的利用方式与物理学上的杠杆原理非常相似。
15、社会资源
主要指社会中可供自己利用的,能为企业自身带来优势或经营帮助的事件或人物,特别是现实社会中的名人、名物和各种有影响的事件。现实经营中,许多企业不惜重金聘请各种名人为自己题字或者做宣传活动,就是利用社会资源的典型例子。
16、历史文化资源
是指各种历史名人、历史故事和文化传说等广泛存在于社会之中的文化资源。这其中的关键是要先人一步发掘和加以运用。有时候,历史文化资源就是由企业自身所杜撰出来的一些具有一定正面影响的神话文学故事等。
17、其他市场资源
是除了以上所涉及的可以为企业利用,并形成一定竞争优势或者为企业带来支持、帮助和利益的各种物质或精神形态的东西。所谓机会无所不在,关键是要看经营者眼界的宽广和策略的高低了。企业经营也是一样,只要善于开动脑筋,那么许多看上去原本毫无价值的东西也可以为我所用,比如垃圾,在废品收购公司也可以变废为宝。
J. 企业的主要资源包括
企业的资源可以分为外部资源和内部资源。企业的内部资源可分为:人力资源、财物力资源、信息资源、技术资源、管理资源、可控市场资源、内部环境资源。而企业的外部资源可分为:行业资源、产业资源、市场资源、外部环境资源。
有形资源:主要是指财务资源和实物资源,它们是企业经营管理活动的基础,一般都可以通过会计方式来计算其价值。
无形资源:主要包括时空资源、信息资源、技术资源、品牌资源、文化资源和管理资源等。相对于有形资源来说,无形资源似乎没有明显的物质载体而看似无形,但它们却成为支撑企业发展的基础,能够为企业带来无可比拟的优势。
(10)无形资源包括金融资源扩展阅读:
企业资源一般包括三大类:企业有形资产、企业无形资产和企业人力资源与组织能力。
有形资产是指可以在公司资产负债表上体现的资产,如房地产、生产设备、原材料等。无形资产,包括公司的声望、品牌、文化、技术知识、专利、商标以及各种日积月累的知识和经验。无形资产在使用中不会被消耗,相反,正确地运用还会升值。
无形资产往往是公司竞争优势的基础。迪士尼最重要的无形资产便是迪士尼的品牌、米老鼠和唐老鸭的形象等。人力资源和组织能力,是资产与管理因素的现实的、复杂的结合。
评价指标有更快、更敏捷、更高的质量等。它可以体现在精益制造、高质量生产、对市场的快速反应等方面。例如迪士尼认为,合作精神和能力是其取胜的重要组织能力。